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Fazer compras pela internet vem se tornando cada vez mais comum devido a comodidade e as ofertas online que superam as oferecidas nas lojas físicas, porém as compras online tem maiores chances de causar descontentamento entre os consumidores.

Como trocar produtos comprados na internet é uma dúvida muito comum, pois mesmo com todos os cuidados muitas vezes não se recebe em casa aquilo que estava esperando, já que, diferente de comprar pessoalmente em uma loja física as compras online não permitem pegar, sentir, experimentar ou cheirar o produto.

Para trocar produtos comprados pela internet primeiramente é preciso ficar atento ao prazo de troca que é de sete dias sem precisar de justificativa, pois o Código de Defesa do Consumidor dar ao comprador online o direito de arrependimento pela compra, já que, o primeiro contato físico com o produto é somente quando é recebido em casa.

Para tirar qualquer dúvida de como trocar produtos comprados na internet é importante visitar o site em que fez a compra e acessar “Trocas” ou “Trocas e Devoluções” e ver como proceder, porém em grande parte dos casos para efetuar as trocas é preciso enviar o produto na embalagem original com todos os acessórios, manual e nota fiscal e esperar o reenvio do novo produto ou o reembolso do valor pago.

Portanto fique atento na hora de comprar pela internet, pois o fácil pode te trazer muita dor de cabeça, então, antes de fazer qualquer compra pesquise bem para ver se o produto é realmente o que espera.

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Como Trocar Produtos Comprados Pela Internet

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